一、试考注意事项
试考主要用于熟悉考试系统,了解考试流程、调试软硬件环境,请务必重视并按时参加。试考时应注意以下内容:
1. 准考证号为考生报名时填写的证件号码(带有英文字母的,请使用大写字母输入;带有括号的,请去掉括号);
2. 试考阶段不设登录和迟到时间限制,考生可在试考时段内任意时间通过考试客户端登录试考,但仅有一次试考机会;
3. 考生应尽量答完所有试考题目,答题时注意系统的显示、跳转、切换等功能是否完整和正常,若有异常请及时联系技术支持;
4. 请务必调整摄像头的清晰度及采光,并正面面对考生,确保考试全程能清晰、完整的拍摄到考生;
5. 请务必调整麦克风的音量至最大,确保声音能被清晰录制;
6. 试考结束后,请勿卸载客户端,以便正式考试使用。
二、正式考试注意事项
1. 准考证号为考生报名时填写的证件号码(带有英文字母的,请使用大写字母输入;带有括号的,请去掉括号);
2. 正式考试开始前20分钟,考生可登录在线考试系统进行拍照验证。为避免意外因素影响,请尽量提前登录,并认真阅读考生须知。开考15分钟后未能登录的考生视为缺考,将无法再进入考试系统(中途因考试设备或网络故障退出考试的考生,再次登录时不受此限制)。请提前合理安排时间,以免耽误考试;
3. 正式考试共分为综合类和信息技术类两个科目,考生可登录招聘官网进入“我的申请”栏目查询自己选择的笔试科目,笔试科目不再接受修改;
4. 正式考试共分为职业基本知识、职业行为测试、综合能力(含英语)3个单元,每个单元单独计时,时间到将自动跳转至下一单元。进入下一单元后,不可返回上一单元查看或修改。正式考试共计150分钟,除第一单元可提前5分钟提交外,其余单元均不可提前交卷,系统将于北京时间4月17日11:30统一收卷,请考生注意作答时间;
5. 正式考试如使用耳麦或入耳式耳机的麦克风,请勿直接佩戴耳机,可将耳机挂于颈部或放置在身前桌面上,否则将以作弊论处。
特别提醒:考试系统在网络连通的状态下会自动保存作答结果。如遇系统提示网络连接中断,请先修复网络故障后再作答,否则您的作答数据将会丢失。如遇电脑死机等故障导致无法联系在线技术支持的,请优先重启考试机器,尽快处置设备问题,而后重新登录考试系统。故障解决后,考生可重新进入考试继续作答,之前的作答结果会实时保存。由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失、或无法完成考试的,将无法获得补时或补考的机会,相关后果由考生自行承担。
三、考试环境要求
1. 请选择安静、光线充足、不受打扰的空间独自参加考试,不建议在公共场所(如学校教室、图书馆、咖啡馆、办公室、网吧等)进行考试;
2. 考试过程中不允许有其他人员陪同(包括家长),请严格规避无关人员在考试区域出入,如有除考生外的其他人员在监控画面中出现,将可能被认定为违纪;
3. 请准备洁净、平整的桌面用于摆放考试设备、键盘和鼠标。除空白纸(不超过3张)、笔外,不可使用其他与考试无关的物品,包括手机等通讯设备和电子设备、计算器、书籍、资料、零食、饮品等;
4. 建议准备舒适度合适的椅子,以保证良好坐姿进行考试;
5. 登录考试系统之前,请做好考前准备工作,如:提前去卫生间,调试好设备充电器、摄像头角度与环境光线,准备演算用笔、空白草稿纸等。
四、考试纪律
为保证考试的公正性和严肃性,本次考试将启用考中AI监考技术、人工远程监考以及考后监控记录核查等方式对考试过程进行全面监控。
考生应承诺自觉遵守考试纪律,并知悉以下行为将会被认定违反考试纪律,考试组织机构会根据违规行为的严重程度进行处罚,包括终止考试、取消成绩等。
1. 伪造资料、身份信息,替代他人或委托他人代为参加考试的行为;
2. 作答空间内出现除考生外的无关人员,或通过他人协助进行作答的情况;
3. 考试过程中佩戴口罩、墨镜、帽子,或用其它方式遮挡面部,遮挡、关闭监控摄像头,或离座、故意偏离摄像范围等逃避监考的行为;
4. 考试全程考生需确保耳部轮廓清晰可见,不允许佩戴耳机,包括头戴式耳机、入耳式耳机、耳麦等各类接听设备;
5. 考试期间翻看书籍、资料或使用手机、计算器、平板电脑等作弊的行为;
6. 抄录、传播试题内容,或通过截图摄屏、视频记录考试过程,通过互联网途径传播考试试题的泄露试题的行为;
7. 考试过程中出现与考试内容相关的讨论、对话等声音;
8. 考试过程中有与考试无关的行为,包括吃零食、躺卧、自行离席休息等;
9. 未到交卷时间,提前离场或脱离监控的行为;
10. 除以上列举的行为外,其他任何经考试组织机构核实,被认定为违反考试公平性的行为。
在考试过程中如发现任何提供虚假材料、隐瞒事实真相、违纪等行为,情节严重、影响恶劣的,将取消当年的录取资格,将其违纪违规行为记入应聘人员诚信档案。本次考试试题属于商业机密,不得对外泄露。对考中出现与考试内容相关的声音、通过摄屏、拍照并在互联网传播泄露试题的行为,将立即终止考试,取消本次笔试成绩,通报同行业单位,并视情节依法追究相关责任。
五、考试系统监控要求
考试系统使用AI监考技术对考生身份特征进行识别,并全程远程人工监考,实现对所有考生100%的监考全覆盖。为保证识别效率,避免被误判,在考试时,考生应注意以下事项:
1. 考生应知悉,从登录在线考试系统直至考试结束退出的全过程,都属于监考的范围,考生应全程遵守考试纪律;
2. 注意仪容干净整洁,不要佩戴口罩、墨镜、帽子、夸张的眼镜等饰品,以免形象与报名照差异过大,被系统判定为有替考嫌疑;
3. 保持正面面对摄像头就坐,头部到肩部应始终完整地处于摄像头监控画面中,避免出现半幅正脸,侧脸等影响监控质量的情况,不要长时间用手或其他物品遮挡面部;
4. 考试区域需有适度的环境光线覆盖,保证考生正面形象能清晰识别,避免因考生面部背光、局部强光源或摄像头对着窗户等环境强光源导致识别失败;
5. 考试过程中,不要频繁、大幅度变换身体位置和姿势,不随意离座,避免因脱离监控范围被认定为违纪;
6. 考试过程中,请保持安静,不要出现任何讨论、对话的声音。
六、技术支持
考试页面在线客服:包括人工技术支持和智能客服,其中人工技术支持工作时间为北京时间08:00-19:00;智能客服全程在线。
技术支持电话: 010-86462004, 4月14日-4月16日试考期间工作时间为北京时间09:00-19:00,4月17日正式考试工作时间为考试期间。
考试期间如有任何问题,请优先咨询考试页面在线客服。正式考试期间请勿拨打人工技术支持电话,否则可能被认定为违反考试纪律。
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