一、职能口号
依法行政,为国把关,服务经济,促进发展
二、基本考情
1.面试形式:结构化面试。
2.面试题量:每天一套题,每套四道题。
3.面试时间:共20分钟,一般不单独计算思考时间和答题时间,剩余5分钟有提醒。
4.考查方式:一般采用听题,考生桌上没有题本,通常会提供笔、草稿纸。如果是材料题,通常在场外10分钟读材料,场内听题答题。
5.专业性:命题紧扣海关工作实务和岗位职责,要求考生提前了解海关实务,明确工作要求,真正实现人岗匹配。
三、海关面试核心特点
(一)聚焦时政热点,要求多角度分析
1.例题示范
据调查数据显示,现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月,远远低于80后、90后群体,成为“闪辞”主力军。对于这一现象,你怎么看?
2.考生常见问题
(1)看待问题片面,分析角度单一。
(2)分析问题浅显,抓不住问题本质,看不到深层次的问题。
(3)内在逻辑不清晰,语言表达不自然,暴露出套路化痕迹。
3.备考方案
(1)专门设置思维发散训练。从横向逻辑和纵向逻辑两个维度,提升分析的全面性、深入性,丰富答题内容。
(2)针对性加强语言的逻辑性、丰富性训练,结合实际生活有感而发,摆脱僵化答题状态。
(二)关注新时代热词,考查政治理论素养
1.例题示范
在十九大报告中,习近平总书记将人民获得感与幸福感、安全感并列提出,作为一名公务员,请谈谈你对“获得感”的理解以及如何让群众有获得感?
2.考生常见问题
能理解习近平总书记讲话的基本意思,但分析不深入,践行措施不具体。
3.备考方案
(1)新时代热词、重要讲话知识补充。通过早晚训的学习及笔试检验,加深对习近平总书记治国理政思想的理解。
(2)习近平总书记讲话重点题型训练。从理解讲话基本内涵,到多角度分析重要性,再到结合实际谈具体践行,通过强化训练,既巩固分析的内在逻辑,更做到将知识点融会贯通。
(三)活动策划,设置工作阻力,需要协调解决
1.例题示范
你单位要组织一次下属单位的执法资格考试,现在只有少数单位能采用机考,其他单位则需要纸质试卷。由于考点位置分散,加上天气预报报道未来几天会有大雪,高速公路封路可能会影响试卷运输,而且你单位参与组织考试的人手也不足。如果由你负责组织本次考试,你会怎么做?
2.考生常见问题
(1)题干长、信息量大,听题审题不清,不能全面准确把握题目关键信息。
(2)对政府部门常见活动缺乏了解,活动内容展不开或泛泛而谈,缺少细节亮点。
(3)对于活动开展过程中的困难或阻力,缺少有效的应对方法。
3.备考方案
(1)听题审题训练贯穿始终。将如何更准确地把握情境、身份、问题、条件等重要信息的听题训练贯穿于学习全过程,真正提升对题目的理解能力,加强对题干信息的有效利用。
(2)围绕常考的新农村建设惠民工程、政府公共服务便民举措、海关系统常见活动等补充相关素材,帮助考生梳理工作脉络,丰富答题细节。
(3)活动策划重点题型训练,围绕活动目的,把握工作重点。一方面,提升创新思考,打造个性化亮点;另一方面,提升灵活应对、妥善解决问题的能力。
(四)涉及海关实务,展现人岗匹配
1.例题示范
海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆,海关热线经常出现群众打电话预定火车票的情况,在春运期间尤为严重。而且在网上搜索12360时,也经常会出现搜索结果为12306的情况。如果你是海关热线接线员,你会如何解决?
2.考生常见问题
不了解海关工作常识,答题缺少背景知识支撑,无法展现出海关关员的角色定位和应尽职责。
3.备考方案
(1)海关理论与实务课程。讲练结合的形式,深入了解海关职能、工作方针、队伍建设、优化服务等知识。
(2)海关主题活动、常见问题应对知识补充。增加日常积累,结合具体题目在答题时灵活运用,展现答题的人岗匹配。
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