【合同制】铜仁恒信众和汽车销售服务有限公司上汽大众4S店招聘简章（招满为止）

一、企业简介：

铜仁恒信众和汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于铜仁市万山区谢桥新区火焰塘村火焰塘村民组63号。是上汽大众贵州地区VW品牌经销商，拥有960平方米的高端销售展厅，涵盖上汽大众全系车型、展厅内配备1200方米的维修车间、配备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队、为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为（地区）广大（品牌）车主提供实至名归的(品牌特有的服务)服务体验。 恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车集团），是 的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“ 影响力奖”及“卓越贡献奖”。恒信汽车集团目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、淅江、深圳等省市为主，覆盖全国60余个大中型城市。经营国内外著名汽车品牌超过20个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、沃尔沃、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等。 恒信汽车集团结合中国汽车行业特殊性，突破性地自主研发并建设了全平台、全业务链信息化管理工具。同时，依托现有庞大便捷的网络优势，恒信汽车集团通过自主开发的恒信车管家实现了“汽车+互联网”线上线下一体化的运营模式，全面覆盖手机移动端，电脑PC端、微信等多个平台，打造“恒信惠保”综合服务体系，以“恒信惠保.畅行无忧”为主题，“深耕细作汽车业务，充分满足客户需求”，着力成为全国经营领先，管理领先，服务领先的汽车经销集团。

二、招聘职位：

（一）钣金技师  1名

岗位职责：

1.严格按照标准流程对车辆进行维修操作；

2.严格按照设备使用规范施工，确保工作安全和维修效率，按时交车；

3.积极参加各类技术培训，掌握最新维修工艺，提升技术水平；

4.对所属工具设备定期维护，发现异常及时报修；

5.认真执行车间现场5S管理要求，遵守公司各项规章制度。

任职资格

1、具有专科以上文化程度，汽车、汽车相关专业或汽车维修专业；

2、有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修知识；

3、具有计算机使用技能；

4、有较丰富的维修经验，能够准确地判断故障原因；

5、具有至少 3-5 年的同行业工作经验，1-3 年同品牌维修经验； 

薪资待遇：4000-8000元

（二）精品安装工  1名

岗位职责：

1.严格按照精品安装标准流程进行作业，保证质量和车辆安全；

2.对派工单施工项目进行确认，在规定时间内完成安装工作；

3.与销售顾问核对精品安装项目，做好车辆交接工作；

4.对客户车辆出现的安装质量问题，及时跟进解决；

5.保持施工作业场所干净整洁、工具和设备完好；

6.收集和整理产品问题和客户投诉向精品专员进行反馈。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先；

2、有2年以上汽车行业精品销售工作经验，有1年以上管理经验；

3、有较丰富的汽车行业销售技巧，熟悉汽车行业；

4、有较强的销售意识和沟通能力；

5、熟练操作办公软件，有驾驶证优先

薪资待遇：4000-6000元

（三）客服专员  1名

岗位职责：

1.负责潜客、新车交车、售后客户的满意度调研回访并完成系统维护；

2.对回访挖掘出的抱怨进行跟进流转，督促业务部门责任人按时反馈，进行二次闭环回访；

3.对新车客户进行100%面访，举办交车仪式，留存纸质面访单及交车合影照片备档，完成客户画像；

4.负责收集和整理销售及售后档案，确保档案资料齐全、开票、开单时间符合逻辑顺序，检核字迹一致性；

5.负责客户关怀短信发送、车主讲堂客户邀约、客户关怀活动执行等日常客户关爱工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、有2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识；

4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。

薪资待遇：3000-4000元

（四）市场专员

工作内容：

1.全面负责各公司市场营销工作的统筹、开展与总结、分析；

2.负责集客目标、达成方案的制定，并根据实际达成进行数据分析、渠道优化等改善、提升；

3.负责厂家市场商务政策的解读、落实，保障市场佣金满档获取；

4.负责付费平台、恒信车管家、企业公众号等营销工具的管理；

5.负责前台客流登记、线下市场营销活动的策划、执行及总结；

6.负责协助客户关爱部开展各类关系维护活动；

7.负责市场费用的使用及管理，降低集客成本、提升市场费用的有效率；

8.负责各类媒体关系维护、公共关系及负面媒体事件解决。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、2 年行业经验，1 年以上同岗位工作经验，具有市场行业工作经验优先；

薪资待遇：3000-5000元

三、福利待遇：

公司拥有公开透明的晋升机制和培训机制、节日福利、生日福利、团建活动、免费中餐，五险。

四、联系方式及地址

联系人：滕经理

联系方式：15121617578（微信同号）

邮箱：hr522203@hxqcjt.com

公司地址：铜仁市谢桥新区铜大高速入口往回500米处上汽大众4S店